当前学科:客户关系管理
  • 题目: 多选
    CRM系统的技术功能主要包括()。

      A . 信息分析能力
      B . 对客户互动渠道进行集成的能力
      C . 支持网络应用的能力
      D . 建设集中的客户信息仓库的能力
      E . 对工作流进行集成的能力
      F . 与ERP功能的集成

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