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当前学科：客户关系管理

题目：名词解释
客户分类
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患者男性，68岁，主因"反复咳嗽、咳痰30年，活动后气短15年，右下肢水肿3年"入院，患者已反复住院5次。此次因上感后出现呼吸困难加重，家人发现其活动减少，神志恍惚，到门诊就诊入院。查血气分析（未吸氧时）pH7．30，PaCO89mmHg，PaO50mmHg，该患者应诊断为（）

此患者脱肛为（）型。此病的最佳治法为（）。此病的最佳方药为（）。脱肛注射疗法应用（）明矾溶液。

18岁女生，1年前体检中发现HBsAg阳性，无症状，肝功能及肝活检均正常，近1周来发热、乏力、恶心、尿黄。入院检查：ALTl200u／L，血清总胆红素68.4umol／L，HBsAg阳性，抗HBc阳性，甲型肝炎抗体1：20阳性，2周后复查，甲肝抗体1：160阳性，该病例诊断可能性最大的是（）

我国证券业的自律性监管机构主要包括（）。

钢筋表面不得有（），钢筋焊接接头表面不得有夹渣、焊瘤。

皮内针法临床多用于某些需要久留针的____疾病和____病证。

“汹涌发酵”试验的原理是（）

下列对古典型经济周期表述正确的是（）。

对于上网业务，一般其下行带宽在（）范围。

蜂窝概念是怎样解决频率不足和用户容量问题的？