主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:前厅接待考试
题目:
单选
要了解顾客的想法,观察客人的言行,尤其是客人的()是一个十分重要的方法。
A . 行为习惯
B . 服务需求
C . 面部表情
D . 消费标准
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
在一定条件下,下列物质能与硫发生反应,且硫作为还原剂的是()。
若计费系统文件积压,将会形成()风险。
患小叶性肺炎的犬、猫,肺部叩诊将出现()
当原料带水时,原料换热温度升高。
商业银行不得销售不能独立测算或收益率为()的理财计划。
房屋的设施设备部分有()。
行政强制执行过程中,如据以执行的行政决定被撤销的,()。
关于脾破裂,下列不正确的是()
段修时对防脱制动梁安全链的检修有何要求?
企业为扩大销售开展打折促销让利活动,应如何确认销售收入金额?