当前学科:第七章导游业务相关知识
  • 题目: 单选
    ()是导游工作的生命线,尤其是在旅游市场逐渐进入有序竞争阶段后,他就成了人们外出旅游关注的重点。

      A . A.服务质量
      B . B.服务态度
      C . C.服务技能
      D . D.服务手段

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