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当前学科:饭店服务质量管理
题目:
多选
主管对客房清扫结果进行的抽查的作用有()
A . 了解客房设备设施的使用情况
B . 了解基层员工的工作情况
C . 对领班工作的一种监督和考擦
D . 对主管工作能力的锻炼
答案:
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