A服务对象受到生理、心理和社会等三个方面因素的影响 

B服务对象的问题与其早年的生活经历有关 

C服务对象的问题与其不良的理性处理能力相关 

D注重从人际交往的场景中了解服务对象 

E只是强调工作关系，认为专业技巧无足轻重