当前学科:第五章旅游故障的预防与处理
  • 题目: 多选
    导游员的基本职责之一,也是对导游员应变和处事能力的重大考验就是()。

      A . A、维护游客人身和财物安全
      B . B、协调与相关接待单位关系
      C . C、预防和处理旅游事故
      D . D、加强导游服务团队协作

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