当前学科:客户服务管理
  • 题目: 多选
    优秀的公司会从很多方面进行努力,力求缩短客户的等待时间,请问以下哪几个选项是缩短了客户等待时间?()

      A . 制止任何无用的闲聊
      B . 临时增加服务台
      C . 手头有事,不用服务正在等待的客户
      D . 需要时,可以抽调内勤和文案人员协助接待工作,以减少客户的等待时间

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