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当前学科:第八章 出版物发行
题目:
多选
下列选项中,符合出版物发行员从事信函咨询服务的工作要求的有()
A . 有专人收信
B . 分类处理
C . 上门服务
D . 回信或回电
E . 三个工作日内回复
答案:
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