当前学科:高速公路收费员
  • 题目: 多选
    司机对收费有异议而拒绝缴费,以下做法哪些是正确的()。

      A . 向司机耐心解释公路收费规定和标准
      B . 若司机不能接受,则应报告中心收费部,由收费部进行处理
      C . 向司机问明原因
      D . 与司机争吵,并打骂司机

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