A . 通过看板向员工反馈工作业绩信息，提出最早的工作评价体系
B . 通过描述自己录用汽车司机、电线接话生的经理，确定适合岗位的员工应具备的心理品质
C . 进行霍桑实验，发现心理因素是影响工作绩效的重要因素
D . 采用动作-时间分析，设计出有效的标准工作方式