当前学科:第六章旅游者个别要求的处理
  • 题目: 多选
    关于游客要求导游人员代为购买某种商品,导游下列作风正确的是()

      A . A、导游人员首先应婉言拒绝
      B . B、如推脱不掉,必须得到地接社批准
      C . C、请游客写委托书,注明款式、花色、价格
      D . D、让游客付足货款,商品代购回来先请其查验
      E . E、最后将发票,余款给游客并向地接社回报

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