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常见问题
当前学科:电信公司客户访谈技能知识竞赛
题目:
多选
在访谈中,访谈者要注意避免提出不恰当的问题误导被访者,以下哪些问题属于不恰当的问题?()
A . 双重问题
B . 关联性问题
C . 导向性问题
D . 尖锐问题
E . 封闭式问题
答案:
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