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常见问题
当前学科:电信公司客户访谈技能知识竞赛
题目:
多选
在访谈中,访谈者要注意避免提出不恰当的问题误导被访者,以下哪些问题属于不恰当的问题?()
A . 双重问题
B . 关联性问题
C . 导向性问题
D . 尖锐问题
E . 封闭式问题
答案:
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段某,女,67岁,平素查血清脂示:胆固醇6.03mmol/L,甘油三酯2.71mmol/L低密度脂蛋白4.38mmol/L,血压不稳,一般在180~140/110~100mmHg之间。有吸烟嗜好,血糖(空腹)7.1mmol/L。一周前单位组织体检时心电图示:窦性心律,心率80次/分,Ⅱ、Ⅲ、AVF、V1~V5ST段压低,T波倒置,患者否认有胸闷、发憋、气短、胸痛等症。应考虑与哪项鉴别诊断()
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