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当前学科:电信业务员考试
题目:
多选
客户态度追踪分析,一般要做以下几个方面的工作?()
A . 建立听取意见制度
B . 固定客户样本
C . 网上追踪调查
D . 上门回访
答案:
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边坡岩土体沿贯通的剪切面向临空一侧发生整体滑动的现象称为()。
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