“优质、方便、规范、真诚”的八字服务方针，是何时以何种形式提出的？_用电营销客户服务管理_全学科试题题库

当前学科：用电营销客户服务管理

题目：问答题
“优质、方便、规范、真诚”的八字服务方针，是何时以何种形式提出的？
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