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当前学科:通信业务营业知识考试
题目:
判断题
应对“喋喋不休型”的客户要有足够的耐心和控制能力。当客户情绪激昂,高谈阔论时要给予合理的时间,切不可在客户谈兴正浓时贸然制止。
A . 正确
B . 错误
答案:
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