当前学科:4S服务顾问
  • 题目: 单选
    当客户对某一给定的维修费提出异议时,以下哪一个是服务顾问最好的做法()

      A . 对客户给予打折优惠
      B . 为下一次来维修进行重新计划
      C . 解释一下原因和维修费用的构成
      D . 立刻从维修单中去掉有异议的费用

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