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当前学科:4S服务顾问
题目:
单选
当客户对某一给定的维修费提出异议时,以下哪一个是服务顾问最好的做法()
A . 对客户给予打折优惠
B . 为下一次来维修进行重新计划
C . 解释一下原因和维修费用的构成
D . 立刻从维修单中去掉有异议的费用
答案:
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