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当前学科:中国联通考试
题目:
单选
呼叫中心平台可以根据呼入客户的主叫电话号码、人工坐席技能高低、坐席等待时间长短等让最合适的人工坐席为客户提供服务,该功能成为()。
A . 人工座席服务
B . IVR
C . 智能路由
D . 质检监控
答案:
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春节后,某村小学四年级3名学生在1周内先后突然出现高热、头痛、喷射状呕吐、全身满布皮肤出血点,颈项强直。脑脊液较混,用胶乳凝集试验检查脑脊液中A群脑膜炎球菌抗原阳性。感染后或注射菌苗后所产生的IgG免疫球蛋白的主要作用是()。
残疾人创业中的全部风险都是可以避免的。
一周内非承包人原因的停水、停电、停气、道路中断等,造成工程现场停工累计超过()的,应依据合同对合同价格进行相应的调整。
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何谓催化剂的寿命?
引风机紧停操作?
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八项规定要求,要改进调查研究,到基层调研时,不正确的做法是()。
PTA输送旋转阀轴封处氮气压力一般比输送压力高()。
当G07指令的轴α后跟数字0时,则该数为(),且此轴只参加计算,仅对自动操作有效,对手动操作无效。