当前学科:中级加油站操作员考试
  • 题目: 判断题
    理念满意是顾客满意理论的灵魂;行为满意是顾客满意理论的运行和效果;视觉满意是顾客满意直观可见的外在形象。

      A . 正确
      B . 错误

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