当前学科:高级前厅服务员
  • 题目: 单选
    下列关于总机话务员领班工作任务的说法正确的是()。

      A . A、制定员工培训计划
      B . B、检查叫醒、留言服务情况并做好记录
      C . C、合理调整班次
      D . D、安排话机购置计划

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