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当前学科:现代物流管理
题目:
单选
企业的顾客服务标准和绩效在很大程度上受到()的影响
A . A.少数顾客的特殊要求
B . B.竞争环境及行业传统
C . C.销售人员
D . D.企业的技术特征
答案:
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