当前学科:服务顾问考试
  • 题目: 单选
    下列关于―客户满意度的说法中,正确的是哪一项?()

      A . 所有经销商员工每次都达到最高服务标准兑现对客户的承诺
      B . 各经销商CVP分数完整/准确地反映了真实情况
      C . 客户满意度是一个无法衡量的指标
      D . 建立市场占有率的短期战略行为
      E . 这是建立在对客户最高期望基础之上的

    答案: <查看本题扣1积分>

    查看答案

    答案不对?请尝试站内搜索