A . 户主本人持有效身份证件、挂失申请书客户留存联到原挂失经办机构补卡B . 核实客户提供相关凭证的真实性,并联网核查客户身份证C . 收取换/补卡工本费D . 系统操作补卡E . 打印回执,盖章后将客户联与新卡交客户收执
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