当前学科:客户关系管理
  • 题目: 未知类型

      计算机电话集成技术(CTI)技术最早出现呼叫中心发展的哪个阶段?()

      A、人工热线电话系统

      B、交互式自动语音应答系统

      C、兼有自动语音和人工服务的系统

      D、网络多媒体客服中心

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