患者，女性，53岁，因急性蜂窝组织炎入院，患者主诉无明确过敏史。医嘱给予青霉素皮试，护士按要求进行青霉素皮试，结果显示皮试阴性。护士遵医嘱给予患者青霉素静脉滴注，输液30分钟后患者突然呼吸困难、血压下降、四肢冰凉，经抢救无效后死亡。家属此时在医院大吵大闹，聚众闹事，认为是液体输入错误，作为医生如何做最合适（）