当前学科:餐厅服务员中级
  • 题目: 单选
    服务质量包括从业人员质量,服务项目质量,餐厅卫生与清洁质量()以及保证服务质量的督导方法。

      A . A、领导方法
      B . B、工作计划
      C . C、员工工作质量
      D . D、任务指标

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