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当前学科：第二章岗位管理规定
题目：
多选
大堂经理是指我行设立的（）专职人员。
A . A．从事客户识别和推荐
B . B．客户引导和分流
C . C．客户服务指导咨询
D . D．营业现场管理
E . E．客户异议处理
答案：
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