当前学科:4S服务顾问
  • 题目: 多选
    回访流程的行为规范包括()

      A . 准备客户回访记录表、统计表,确保信息完整准确
      B . 制定可行的回访计划
      C . 准确记录客户反馈情况
      D . 及时迅速提交回访报告

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