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当前学科：客户关系管理
题目：
单选
第五代呼叫中心将加进（）技术，从而实现无线因特网呼叫中心。
A . ASR（自动语言识别）
B . TTS（文本转语音）
C . DW（数据仓库）
D . WAP（无线应用协议）
答案：
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版面
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