A一言不发，只顾抢救而不与患者沟通交流

B对患者的不断呻吟和大喊大叫大声斥责

C对坚持逗留在治疗室的家属耐心劝说

D对言辞过激的家属，据理力争

E拒不向患者家属透露任何患者的救治信息