当前学科:饭店前厅管理
  • 题目: 未知类型

      普遍而言,住店的宾客都会对所要下榻的饭店有下列基本期望()。

      A.安全的住宿环境

      B.情节、舒适的客房

      C.礼貌、专业、友好的服务

      D.维护良好的设备设施

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