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当前学科:高级电信业务员
题目:
单选
有些时候,客户已经认识到自己存在的问题和困难,也有了改变的愿望,希望找到解决问题的方法,这时的客户需求就属于:()
A . 明确需要
B . 潜在需要
C . 明确需求
D . 潜在需求
答案:
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风发
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