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当前学科:初级出版专业实务知识
题目:
多选题
在出版物零售时,与消费者沟通的技巧包括()
A
了解消费者购买心理
B
与不同个性的消费者沟通
C
适当时机接近消费者
D
尽量与消费者拉开距离
E
向消费者推荐出版物
答案:
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