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当前学科：ERP原理与应用
题目：
单选
以下哪些不是服务运作的特点？（）
A . 生产率难以确定
B . 质量标准难以建立
C . 服务过程与消费过程分离
D . 纯服务不能通过库存调节
E . 与顾客接触
答案：
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