主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科：烟草营销师
题目：
单选题
衡量服务质量，首先要了解客户对服务进行（）具体内容。
A
感知
B
投诉
C
反馈
D
评价
答案：
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对？请尝试站内搜索
推荐知识点:
属合成的抗菌药物是（）。
呼吸衰竭的诊断依据（）
创新是服务企业不可或缺的内容，美容院增设新的美容项目，这种属于（）.
政府内部专设的对其政府部门进行全方位监督的机构是（）。
调速阀是（）而组成的。
类风湿关节炎的X线表现。
保护草原主要实行（）。
安装钻机油泵应注意泵的旋向标志，不得（）。
湿温，症见身热汗出不解，口渴不欲多饮，脘痞呕恶，心烦，便溏色黄，小便短赤，苔黄滑腻，脉濡数，其病机为（）
患者男，50岁。上肢被开水烫伤，皮肤见多数较大水疱，其烧伤累及皮肤的深度为（）