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当前学科:DYK客服经理考试
题目:
单选
服务顾问在诊断车辆故障现象时应()
A . A、直接和技师确认故障现象
B . B、和顾客一同确认故障现象
C . C、只要和顾客讲一下故障现象
答案:
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TSAb(+)()。