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当前学科:客户关系管理
题目:
未知类型
影响老客户的因素主要有企业的服务情况、客户新的业务需求以及()。
A、客户需求的情况
B、客户对产品质量的感知
C、客户对价值的感知
D、企业竞争者的信息
答案:
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