A熟练掌握技术操作及仪器的使用，使病人有安全感

B鼓励病人对治疗提出问题，护士应给予满意的解答

C不让病人感到护士随时在注意自己，以免紧张

D经常巡视病房，密切观察病情，随时给予病人协助

E评价护理效果，以决定是否采取进一步措施，以增进病人的心理舒适