在旅游服务中,客人与服务人员发生争吵时常常会说这样的话"你知道吗?我是你们的客人?你这个服务员怎么能这样跟我说话?"在这里,客人强调的是双方不同的( )。
A.心理角色
B.利益和尊严
C.社会地位
D.社会角色
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