A . 考虑打电话的时间是否合适
B . 打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二、三下可挂电话
C . 有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”
D . D．对待投诉电话先安抚他，以友善的态度表达歉意，并告知一定马上调查此事