下列属于在沟通中打破客户自我设防的有效途径是（　　）。_银行从业_全学科试题题库

当前学科：银行从业

题目：单选
下列属于在沟通中打破客户自我设防的有效途径是（　　）。
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某施工合同约定钢材由发包人供应，但钢材到货时发包人与监理工程师都没有通知承包人验收，供应商就将钢材卸货于施工现场。在使用前发现钢材数量出现较大短缺，这一钢材损失应由（）承担。

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