当前学科:第十五章客户管理
  • 题目: 单选
    物业服务企业和管理服务人员为了使沟通达到良好效果,要作许多准备工作,以下与政府相关部门沟通的准备工作是()。

      A . 要以合同准备为核心,明确各方职责范围、权利义务
      B . 摆正位置,对对方提出的建议和要求应经过了解、调查和分析
      C . 充分熟悉和掌握物业的基本情况
      D . 熟悉物业管理基本的法律法规,并能将其运用于物业管理实践

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