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当前学科：第一章邮政储汇概述
题目：
单选
(四级)员工庄重的仪表，得体的服饰，体现邮政企业工作人员正直可靠的形象，能使用户增加对企业的（）或信任感。
A . A、凝聚力
B . B、亲和力
C . C、融洽感
D . D、安全感
答案：
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