A . 首先完成与电话客户的通话
B . 让打电话的客户不挂断地等待，以便照顾身边的客户
C . 向来店的客户打个手势表示迎候并完成与电话客户的交谈
D . 问一下打电话客户是否可以等一会儿再打回电话