主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:邮政业务营销员中级
题目:
多选
客户满意取决于客户所感觉的一件产品的效能与其期望值进行比较,其中客户的期望主要来自于()。
A . 以往的购买经验
B . 朋友的意见
C . 公司的信息与承诺
D . 竞争对手的信息与承诺
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
变速箱主要作用是改变车辆()的。
双金属式蒸汽疏水器采用的技术为()。
1990年8月,某远洋客轮上发生一起军团病爆发流行船离开港口时载有350名乘客。50名船员8月1日前的一周内,在一次风暴中有七分之一的乘客遇难8月份第一周中,船上有30人发生军团病,其中一半很快死亡随后的一周内又有20人发病,但无死亡假设症状持续一个月。8月7日(8月份第一周的最后一天)军团病的患病率是()。
SARS病人多以发热为首发症状,热型常呈_________、__________等。
保证电梯的安全运行性能,一定要重视对电梯的合理()和()
下列不属于挠性传动部件的是()。
弯腰时眼突加重的、眼痛,抬头后减轻()
工业设备的保温材料,一般都是限热导率(导热系数)较小的材料
在室温下呈液态的天然油脂,常常富含(),适量摄入可有效防止动脉粥样化、冠心病等心血管疾病发生。
铅中毒母亲产出的婴儿可能患有先天性铅中毒,出生后表现为智力低下或行为异常。