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当前学科：银行柜员
题目：
简答题
小李在特约商户通过POS消费购买了两件商品，合计金额1875元，一次性刷卡付款。回家以后发现其中一件商品存在质量问题，当天向商户要求退款。如果你是商户，应该如何办理退款。为什么？
答案：
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运行不当易引起（）产生裂纹。
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