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当前学科:高级营销员(四级)
题目:
多选
树立“以客户为中心”的服务观念包括()。
A . 使顾客就是上帝的观念深入人心
B . 树立重“客户份额”轻“市场份额”的新思维
C . 不断加强与老客户关系
D . 注意开发新客户
答案:
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