企业愿意主动帮助客户，为客户提供便捷服务，这是客户感知服务质量的哪个维度（）_客户关系管理_全学科试题题库

当前学科：客户关系管理

题目：单选
企业愿意主动帮助客户，为客户提供便捷服务，这是客户感知服务质量的哪个维度（）
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下列表述中，属于施工定额特性的是（）。

一群孩子食用路边的烤串，半个小时候后，家长突然发现孩子的情况不对。原本活蹦乱跳的扬扬突然脸色发紫，气息加快，难受得直冒冷汗。不一会儿，还呕吐出了一大堆食物残渣，并且意识逐渐模糊。周遭路人说是"乌嘴病"，家长焦急万分，赶紧拦下一辆出租车，送孩子前往义乌中心医院抢救。该物质中毒剂量为（）.

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