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当前学科:生产运作管理
题目:
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服务设计的主要影响因素有()。
A . 服务需求的变化程度
B . 服务系统的销售机会
C . 服务产品的生命周期阶段
D . 与顾客的接触程度
E . 服务价格
答案:
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