当前学科:电子商务网店运营管理
  • 题目: 单选
    如果顾客说:“服穿着不合身,怎么办?“,作为一名售后客服你该怎么回答?()

      A . 亲,这款衣服我们的设计师是根据轻盈、凉爽的理念设计的,所以拿在手上是会有比较薄比较纤柔的感觉,但是亲穿在身上可是会很舒适的!
      B . 您好!请问是什么地方不满意呢?您告诉我们,我们会尽全力为您解决的!
      C . 亲,如果衣服实在穿着不合身的话我们是可以为您提供退换服务的,您先了解一下我们的退换货须知噢(发退换货须知截图或文字)
      D . 亲,您先别着急!您的衣服从XX(城市名)发到XX(城市名)需要大概5-7天的时间,预计您在X天内就能收到您的衣服了!

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